Política de privacidad

Política de Privacidad

Última actualización: julio 2026

De conformidad con el Reglamento (UE) 2016/679 (RGPD) y la Ley Orgánica 3/2018 de Protección de Datos Personales y Garantía de los Derechos Digitales (LOPDGDD).

1. Responsable del Tratamiento

El responsable del tratamiento de los datos personales recogidos a través de esta tienda es:

Nombre comercial: Martín Essence
Email de contacto: martinessenceshop@gmail.com
Sitio web: martinessence.com

2. ¿Qué datos recogemos?

Recogemos únicamente los datos imprescindibles para gestionar tu compra:

Datos de identificación: nombre y apellidos, dirección de entrega y facturación.
Datos de contacto: correo electrónico y teléfono.
Datos de pago: procesados de forma segura por pasarelas de pago certificadas PCI-DSS. No almacenamos datos bancarios.
Datos de navegación: cookies técnicas y analíticas (con tu consentimiento previo), dirección IP y datos del dispositivo.

3. Finalidad y base legal del tratamiento

Gestión de pedidos y envíos — ejecución del contrato (art. 6.1.b RGPD).
Atención al cliente — ejecución contractual e interés legítimo (art. 6.1.b y 6.1.f RGPD).
Comunicaciones comerciales — consentimiento previo y expreso (art. 6.1.a RGPD). Puedes darte de baja en cualquier momento.
Cumplimiento de obligaciones legales — facturación e impuestos (art. 6.1.c RGPD).

4. Plazo de conservación

Pedidos y facturación: 5 años conforme a obligaciones fiscales.
Comunicaciones comerciales: hasta que retires tu consentimiento.
Cookies y navegación: máximo 13 meses.
Atención al cliente: 3 años desde la última interacción.

5. Cesión de datos a terceros

No cedemos tus datos a terceros salvo por necesidad operativa o legal. Los destinatarios son:

Empresas de transporte y logística, para la entrega de tus pedidos.
Pasarelas de pago (PayPal y otros procesadores certificados), para gestionar las transacciones de forma segura.

Todos los proveedores cumplen con el RGPD y disponen de las medidas técnicas adecuadas para proteger tus datos.

6. Tus derechos

Puedes ejercer en cualquier momento tus derechos de acceso, rectificación, supresión, oposición, portabilidad y limitación del tratamiento escribiendo a martinessenceshop@gmail.com con el asunto "Ejercicio de Derechos RGPD".

Si consideras que el tratamiento no es conforme con la normativa, puedes reclamar ante la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD): www.aepd.es